Querido Coach:
Fui ascendido a Gerente de Proyectos en mi
empresa. La pregunta que tengo para usted es la siguiente. No tengo casi nada
de experiencia como jefe: remplacé a mi ex jefa durante su licencia por
maternidad, pero eso fue todo.
Me considero técnicamente capacitado para mi
nuevo puesto, pero no sé si tengo las competencias de liderazgo y gestión
necesarias. Aquí nadie me ha dado una mano con ese tema.
¿Tiene algunos tips
que me pueda compartir?
Flamante Gerente de Proyectos
Querido Gerente:
Ser jefe es difícil hasta que es fácil. Y
después vuelve a ser difícil. Como querías tips, permíteme recurrir al autor
estadounidense Steve Roesler, que tiene estos cinco consejos para ti:
1) Gestionar
empieza con la claridad.
Tus colaboradores (Tu
equipo) deben entender bien lo que les dices y esperas de ellos. Cuando las
cosas no están claras funcionan mal.
2) El
gerente es un mediador de significado.
Es quien
traduce los objetivos de la compañía a los detalles del día a día.
3) Los gerentes
entiendes cómo la gente aprende y trabaja.
Tú ya
estuviste del otro lado: no te olvides cómo se siente. Y recuerda que cada
colaborador tiene formas distintas de trabajar. Gestionar significa saber
organizar la experiencia. ¿Cuál es el mejor horario para una junta? ¿Quién
necesita atención especial? ¿Son los objetivos del proyecto realmente
alcanzables?
4) Los
gerentes lideran desde todos los ángulos.
No solo
son los capitanes del equipo, también saben escuchar al que quedó detrás o
tiene problemas.
Atentamente
El Coach